Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Bridge Marketplace, S.L., con domicilio en Carrer Exemple 123, 08001 Barcelona, España. Contacto: contacto@example.com.

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas al usar nuestros servicios: nombre, teléfono (WhatsApp), correo electrónico, dirección o código postal, fotos del problema a reparar, y mensajes intercambiados con profesionales a través del servicio.

3. Finalidad y base legítima

• Prestación del servicio: conectar a clientes con profesionales y facilitar la reparación. Base: ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD).
• Contacto con profesionales: enviar a profesionales encargos pre-diagnosticados. Base: consentimiento del profesional u interés legítimo en comunicaciones comerciales a empresas (LSSI-CE Art. 21).
• Cumplimiento legal: facturación, atención al cliente y obligaciones fiscales. Base: obligación legal (Art. 6.1.c RGPD).

4. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación con el usuario y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (hasta 6 años para obligaciones fiscales y mercantiles).

5. Destinatarios

Compartimos datos sólo con: (a) el profesional asignado a tu solicitud, (b) proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (servicios de mensajería WhatsApp, envío de correos, alojamiento de la base de datos), y (c) autoridades cuando exista obligación legal.

6. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@example.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Cambios

Actualizaremos esta política cuando sea necesario. La versión vigente está siempre publicada en esta página.