Política de privacitat

1. Responsable del tractament

Bridge Marketplace, S.L., amb domicili a Carrer Exemple 123, 08001 Barcelona, España. Contacte: contacto@example.com.

2. Dades que tractem

Tractem les dades que ens facilites en utilitzar els nostres serveis: nom, telèfon (WhatsApp), correu electrònic, adreça o codi postal, fotos del problema a reparar, i missatges intercanviats amb professionals a través del servicio.

3. Finalitat i base legítima

• Prestació del servei: connectar clients amb professionals i facilitar la reparació. Base: execució de contracte (Art. 6.1.b RGPD).
• Contacte amb professionals: enviar encàrrecs pre-diagnosticats als professionals. Base: consentiment del professional o interès legítim en comunicacions comercials a empreses (LSSI-CE Art. 21).
• Compliment legal: facturació, atenció al client i obligacions fiscals. Base: obligació legal (Art. 6.1.c RGPD).

4. Conservació

Conservem les dades mentre duri la relació amb l'usuari i, posteriorment, durant els terminis legals aplicables (fins a 6 anys per obligacions fiscals i mercantils).

5. Destinataris

Compartim dades només amb: (a) el professional assignat a la teva sol·licitud, (b) proveïdors tecnològics que actuen com a encarregats del tractament (serveis de missatgeria WhatsApp, enviament de correus, allotjament de la base de dades), i (c) autoritats quan existeixi obligació legal.

6. Drets

Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a contacto@example.com. També pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).

7. Canvis

Actualitzarem aquesta política quan calgui. La versió vigent està sempre publicada en aquesta pàgina.